Verzendbeleid
Waar wij leveren
Wij verzenden vanuit Vijfhuizen met PostNL naar Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, de rest van de EU, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen en een aantal landen wereldwijd. De verzendkosten zie je in de checkout vóórdat je betaalt. Bestellingen naar bestemmingen die onder sancties of vervoerdersbeperkingen vallen, kunnen wij weigeren of annuleren; je krijgt dan het volledige bedrag terug.
Verzendkosten
| Bestemming | Tot 2 kg | 2–5 kg | 5–10 kg | Boven 10 kg | Gratis vanaf |
|---|---|---|---|---|---|
| Nederland – thuisbezorging | € 6,95 | € 6,95 | € 6,95 | € 6,95 | € 50 |
| Nederland – PostNL-afhaalpunt | berekend in de checkout | € 50 | |||
| België | € 7,95 | € 7,95 | € 7,95 | € 7,95 | € 85 |
| Duitsland | € 8,50 | € 9,50 | € 10,50 | € 10,50 | € 85 |
| Oostenrijk | € 8,95 | € 10,95 | € 13,50 | € 13,50 | € 85 |
| Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal, Luxemburg, Polen, Tsjechië, Slowakije, Hongarije | € 10,95 | € 13,50 | € 16,95 | € 16,95 | € 87 |
| Denemarken, Zweden, Finland, Ierland, Estland, Letland, Litouwen | € 15,50 | € 19,95 | € 24,95 | € 24,95 | € 90 |
| Griekenland, Roemenië, Bulgarije, Kroatië, Slovenië, Cyprus, Malta | € 16,95 | € 23,95 | € 31,50 | € 31,50 | € 90 |
| Verenigd Koninkrijk | € 16,95 | € 21,95 | € 28,95 | € 28,95 | € 75 |
| Zwitserland, Noorwegen en overige niet-EU-landen in Europa | € 24,95 | € 30,95 | € 39,95 | € 39,95 | € 200 |
| Verenigde Staten, Canada, Australië, Japan en overige landen | € 36,95 | € 52,95 | € 78,95 | € 78,95 | — |
De gratis-verzendgrens geldt voor het orderbedrag na korting. Voor Duitsland, Oostenrijk en de EU-zones stijgt de grens licht met het pakketgewicht (tot € 87 / € 89,90 / € 95–103); het exacte bedrag zie je in de checkout.
Levertijd
Bestellingen die op een werkdag vóór 16:00 uur binnenkomen, gaan dezelfde dag mee met PostNL. Indicatieve levertijd na verzending: Nederland 1–2 werkdagen · België 2–3 · Duitsland en Oostenrijk 3–5 · rest van de EU 3–7 · Verenigd Koninkrijk en niet-EU Europa 5–8 · rest van de wereld 7–14. Dit zijn indicaties, geen garanties; drukke periodes en douanecontroles kunnen langer duren.
Track & Trace
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een PostNL Track & Trace-link.
Afhalen in Vijfhuizen
Je kunt je bestelling gratis afhalen in onze showroom aan de Kromme Spieringweg 325a, 2141 BT Vijfhuizen. Kies in de checkout voor "Afhalen" en wacht op onze e-mail dat je bestelling klaarstaat.
Douane, invoerrechten en belastingen
Bij leveringen buiten de EU (waaronder het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen) is de ontvanger verantwoordelijk voor invoerrechten, btw en eventuele inklaringskosten in het land van bestemming. Deze zitten niet in onze prijzen of verzendkosten.
Beschadigd of vermist pakket
Controleer je pakket bij ontvangst. Is het beschadigd, of ontbreekt er iets of klopt een artikel niet, mail dan zo snel mogelijk naar info@aylam.eu, liefst met een foto, zodat wij het met PostNL kunnen oplossen en een vervanging of terugbetaling kunnen regelen. Toont Track & Trace na de indicatieve levertijd nog geen bezorging, neem dan contact op; wij starten dan een onderzoek bij PostNL.
Vragen
info@aylam.eu · +31 6 24528784