Kargo politikası
Gönderim yaptığımız yer
PostNL ile Hollanda'nın Vijfhuizen kentinden Hollanda, Belçika, Almanya, Avusturya, AB'nin geri kalanı, Birleşik Krallık, İsviçre, Norveç ve dünya çapındaki seçili ülkelere gönderim yapıyoruz. Nakliye masrafları, ödeme yapmadan önce ödeme sırasında gösterilir. Yaptırımlara veya taşıyıcı kısıtlamalarına tabi olan varış noktalarına verilen siparişleri reddedebilir veya iptal edebiliriz; bu durumda size tam olarak geri ödeme yapılır.
Gönderim masrafları
| Hedef | 2 kg'a kadar | 2–5 kg | 5–10 kg | 10 kg'ın üzerinde | Ücretsiz gönderim |
|---|---|---|---|---|---|
| Hollanda – eve teslim | € 6.95 | € 6.95 | € 6.95 | € 6.95 | € 50 |
| Hollanda – PostNL teslim alma noktası | ödeme sırasında hesaplandı | € 50 | |||
| Belçika | € 7.95 | € 7.95 | € 7.95 | € 7.95 | € 85 |
| Almanya | € 8.50 | € 9.50 | € 10.50 | € 10.50 | € 85 |
| Avusturya | € 8.95 | € 10.95 | € 13.50 | € 13.50 | € 85 |
| Fransa, İtalya, İspanya, Portekiz, Lüksemburg, Polonya, Çekya, Slovakya, Macaristan | € 10.95 | € 13.50 | € 16.95 | € 16.95 | € 87 |
| Danimarka, İsveç, Finlandiya, İrlanda, Estonya, Letonya, Litvanya | € 15.50 | € 19.95 | € 24.95 | € 24.95 | € 90 |
| Yunanistan, Romanya, Bulgaristan, Hırvatistan, Slovenya, Kıbrıs, Malta | € 16.95 | € 23.95 | € 31.50 | € 31.50 | € 90 |
| Birleşik Krallık | € 16.95 | € 21.95 | € 28.95 | € 28.95 | € 75 |
| İsviçre, Norveç ve AB üyesi olmayan diğer Avrupa ülkeleri | € 24.95 | € 30.95 | € 39.95 | € 39.95 | € 200 |
| Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Avustralya, Japonya ve diğer ülkeler | € 36.95 | € 52.95 | € 78.95 | € 78.95 | — |
İndirimlerden sonraki sipariş değerine ücretsiz gönderim eşikleri uygulanır. Almanya, Avusturya ve AB bölgeleri için eşik paket ağırlığına bağlı olarak biraz yükselir (87 € / 89,90 € / 95-103 €'ya kadar); tam miktar ödeme sırasında gösterilir.
Teslimat süreleri
Bir iş gününde saat 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün PostNL'ye teslim edilir. Teslimattan sonraki gösterge niteliğindeki teslimat süreleri: Hollanda 1–2 iş günü · Belçika 2–3 · Almanya ve Avusturya 3–5 · AB'nin geri kalanı 3–7 · Birleşik Krallık ve AB dışı Avrupa 5–8 · dünyanın geri kalanı 7–14. Bunlar tahmindir, garanti değildir; yoğun dönemler ve gümrük kontrolleri süreyi artırabilir.
Takip ve İzleme
Paketiniz yola çıkar çıkmaz PostNL Takip ve İzleme bağlantısını e-postayla alırsınız.
Vijfhuizen'den teslim alma
Siparişinizi Kromme Spieringweg 325a, 2141 BT Vijfhuizen adresindeki showroomumuzdan ücretsiz olarak teslim alabilirsiniz. Ödeme sırasında "Teslim al" seçeneğini seçin ve siparişinizin hazır olduğunu onaylayan e-postamızı bekleyin.
Gümrük, harçlar ve vergiler
AB dışındaki teslimatlarda (Birleşik Krallık, İsviçre ve Norveç dahil) alıcı, varış ülkesinde tahsil edilen ithalat vergileri, KDV ve tüm gümrük işlem ücretlerinden sorumludur. Bunlar fiyatlarımıza veya nakliye masraflarımıza dahil değildir.
Hasarlı veya eksik paketler
Lütfen varışta paketinizi kontrol edin. Hasar görmüşse veya bir öğe eksik veya yanlışsa bizimle şu adresten iletişime geçin: info@aylam.eu Mümkün olan en kısa sürede, ideal olarak bir fotoğrafla, böylece sorunu PostNL ile çözebilir ve değiştirme veya para iadesi gönderebiliriz. Track & Trace'in belirtilen teslimat süresinden sonra teslimat yapmaması durumunda bizimle iletişime geçin; PostNL ile bir soruşturma başlatalım.
Sorular
info@aylam.eu · +31 6 24528784